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售后服务
 
 


       绿亮公司能发展如此迅速,就在于绿亮的质量和绿亮的服务。公司从建立的那一天开始就建立质量保证体系,同时组织了一支售后服务队伍,并向社会公开公司的监督投诉电话。
       现代企业管理和成功企业发展史中很重要一条就是对顾客成长性的关注和发掘,而在这些工作中很重要的一条就是对产品的“寿命周期质量管理”也就是商品从开发、生产、销售、使用都给予充分关注。
       售前服务:由公司内部有关部门从产品研发、零配件配置、整体结构以严谨的态度和一丝不苟的精神,尽可能地臻善臻美。
       售中服务:即由公司生产部门严格按工艺规程,从零配件生产,到成品出厂的生产全流程管理,以最好的质量保证每一辆整车的品质,同时在产品运输销售过程中尽可能完美地精心地向用户讲解、宣传,让顾客满意而归。
       售后服务:是产品销售后在用户使用的过程中全方位服务,在用户买车后不久,公司就会用电话回访形式主动询问用户使用情况,并就质量返馈,技术咨询等作一一解答,让顾客有保障感,当新车遇到故障后我们将在二小时内赶到现场帮助排除。公司设立了售后服务热线电话,接线员热情的话语,或是给人们安全使用指导,或是排忧解难。



售后服务机动车维修组

       公司除了在全市100多个销售点接受一般性维修,还在市区、县设立了近20家专业维修点,方便用户就近修理,同时公司还对各区县进行划分,每地块都有1-2名流动维修人员负责上门服务,帮助有特殊需要的用户解决困难。
       公司倡导的“24小时到您身边,让您满意”的服务被许多用户称为“金牌服务”。绿亮人用“诚”的钥匙打开了消费者“信”的大门,正是公司关注品质、关注服务,绿亮提供的不仅是产品质量和服务质量,更是对社会、对消费者的责任,才会有源源不断的客户群,才会成为著名品牌。
      绿亮人将一如既往不断提升自己的服务理念和创新能力,让用户更满意,为社会作出更大贡献,这是绿亮人永远追求的目标。



售后服务热线接听



上门维修服务人员

         

     售后电话:64978282   4008806262